FAQ

คำถามที่ลูกค้าถามก่อนจอง

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักมาทาง LINE @mediaproplus ได้เลย

ควรจองล่วงหน้านานแค่ไหน

งานเสาร์–อาทิตย์ช่วงไฮซีซัน (พฤศจิกายน–กุมภาพันธ์) แนะนำให้จองล่วงหน้า 2–3 เดือน ส่วนงานองค์กรวันธรรมดามักจัดคิวได้ภายใน 2 สัปดาห์ และเรารับงานกระชั้นชิดได้ถ้ายังมีทีมว่าง

ออกต่างจังหวัดหรือต่างประเทศไหม

ไปครับ ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลรวมค่าเดินทางแล้ว งานต่างจังหวัดคิดค่าเดินทางและที่พักเพิ่ม แจ้งไว้ในใบเสนอราคาตั้งแต่ต้น ส่วนงานต่างประเทศเรารับเป็นประจำในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และไปไกลกว่านั้นได้ตามตกลง

ได้ไฟล์งานเมื่อไหร่

ไฟล์บันทึกถ่ายทอดสดและไฟล์จากโฟโต้บูธส่งให้ในวันงาน ภาพที่รีทัชแล้วใช้เวลา 7–14 วัน วิดีโอ 2–4 สัปดาห์ตามความยาว หากต้องการภาพพรีวิวก่อน ส่งให้ได้ภายใน 48 ชั่วโมง

ออกใบกำกับภาษีและหัก ณ ที่จ่ายได้ไหม

ได้ครับ เราเป็นนิติบุคคล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105566007502 ออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จ และเอกสารขึ้นทะเบียนผู้ขายสำหรับงานจัดซื้อขององค์กรและหน่วยงานราชการได้

ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุดระหว่างถ่ายทอดสดทำอย่างไร

งานถ่ายทอดสดทุกงานใช้อินเทอร์เน็ตเส้นหลักคู่กับสัญญาณมือถือสำรองที่สลับให้อัตโนมัติ และเราบันทึกไฟล์ในเครื่องตลอดงาน จึงมีไฟล์คุณภาพเต็มแม้สตรีมสะดุด

มัดจำเท่าไหร่ และยกเลิกได้ไหม

โดยทั่วไปมัดจำ 30% เพื่อยืนยันคิว ส่วนที่เหลือชำระในวันงานหรือตามเครดิตเทอมขององค์กร เงื่อนไขการเลื่อนและยกเลิกระบุไว้ในใบเสนอราคาของแต่ละงาน

ต้องเตรียมอะไรให้ทีมงานบ้าง

ขอจุดจอดรถใกล้ทางเข้า ปลั๊กไฟใกล้จุดตั้งอุปกรณ์ และคิวงานหรือกำหนดการล่าสุด ถ้าเป็นงานถ่ายทอดสดขอสัญญาณอินเทอร์เน็ตของสถานที่เป็นเส้นหลักด้วย

พร้อมคุยรายละเอียดงานของคุณ

ส่งวันงาน สถานที่ และสิ่งที่ต้องการมาคร่าว ๆ เราส่งใบเสนอราคากลับภายใน 1 วันทำการ และจองคิวชั่วคราวให้ 7 วันโดยยังไม่ต้องมัดจำ

โทร 065-829-9655LINE @mediaproplus